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102年
會計學概要、企管概論
第 21 題
管理方格是由布萊克(Robert Blake)發展出來,當中管理者細心關切員工,他們努力營造一種人性化,感受友誼與快樂的環境,但對協同努力以實現企業的生產目標並不熱心,是屬於哪一種風格?
- A 赤貧型管理
- B 鄉村俱樂部式管理
- C 專制式管理
- D 團隊式管理
思路引導 VIP
如果請你想像一個管理場景:主管把辦公室打造成一個每個人都笑容滿面、咖啡聊天的場所,卻完全不要求業績或進度,你會用哪種具備「休閒、社交、不談工作壓力」特徵的場域來形容這種管理氛圍?
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恭喜你精確地選出了正確答案!這顯示你對於布萊克(Blake)與莫頓(Mouton)的管理方格理論已有相當紮實的基礎,能敏銳辨識出領導風格在不同維度上的偏重。
領導風格的權衡:人情與績效
在管理方格理論中,管理者的行為被拆解為「對生產的關心」與「對人的關心」兩個維度。當一名管理者將重心完全傾斜向後者,致力於營造和諧、友誼與愉快的社交氣氛,卻對達成企業目標表現得漠不關心時,這種「高關心人、低關心生產」的座標特質,正是典型的鄉村俱樂部式管理(Country Club Management)。在這種風格下,組織內部雖然充滿溫情,卻往往因為缺乏目標驅動力而導致生產力低下。
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