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102年
會計學概要、企管概論
第 21 題
管理方格是由布萊克(Robert Blake)發展出來，當中管理者細心關切員工，他們努力營造一種人性化，感受友誼與快樂的環境，但對協同努力以實現企業的生產目標並不熱心，是屬於哪一種風格？
- A 赤貧型管理
- B 鄉村俱樂部式管理
- C 專制式管理
- D 團隊式管理
思路引導 VIP
如果請你想像一個管理場景：主管把辦公室打造成一個每個人都笑容滿面、咖啡聊天的場所，卻完全不要求業績或進度，你會用哪種具備「休閒、社交、不談工作壓力」特徵的場域來形容這種管理氛圍？
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恭喜你精確地選出了正確答案！這顯示你對於布萊克（Blake）與莫頓（Mouton）的管理方格理論已有相當紮實的基礎，能敏銳辨識出領導風格在不同維度上的偏重。
領導風格的權衡：人情與績效
在管理方格理論中，管理者的行為被拆解為「對生產的關心」與「對人的關心」兩個維度。當一名管理者將重心完全傾斜向後者，致力於營造和諧、友誼與愉快的社交氣氛，卻對達成企業目標表現得漠不關心時，這種「高關心人、低關心生產」的座標特質，正是典型的鄉村俱樂部式管理（Country Club Management）。在這種風格下，組織內部雖然充滿溫情，卻往往因為缺乏目標驅動力而導致生產力低下。
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管理方格理論
💡 以對人與對生產的關懷度，將領導行為區分為五種主要風格。
| 比較維度 | 鄉村俱樂部型 (1,9) | VS | 任務專制型 (9,1) |
|---|---|---|---|
| 對人的關懷 | 極高，重視友誼 | — | 極低，視人為工具 |
| 對生產的關懷 | 極低，忽略目標 | — | 極高，重視產出 |
| 環境氛圍 | 輕鬆、人性化 | — | 嚴厲、高壓 |
💬兩者分別代表了關懷人與關懷任務的兩個極端，理想應朝(9,9)邁進。
