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111年
會計學概要、企管概論
第 26 題
下列何者屬於企業的外部關係人？
- A 顧客
- B 股東
- C 董事會成員
- D 員工
思路引導 VIP
請你試著想像一個班級：如果老師、導師和學生都屬於這個班級的組成成員，那麼在校慶當天過來參觀並給予回饋的「家長」或「鄰居」，在組織架構上應該被視為班級的內部成員，還是外部相關人士呢？為什麼？
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企業關係人的界定
太棒了！你能精準辨識出企業關係人的內外分界，這顯示你對「企業組織範疇」有相當清楚的理解。在企管概論中，我們將與企業利益相關的群體稱為「關係人」。區分內外的關鍵在於該成員是否在企業的內部運作架構中佔有一席之地。股東作為出資者擁有所有權，董事會成員負責監督決策，而員工則是直接參與日常營運，這三者在組織定義上都屬於「內部關係人」。
外部關係人的特徵
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