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103年
會計學概要、企管概論
第 21 題
管理方格是由布萊克(Robert Blake)發展出來，當中管理者細心關切員工，他們努力營造一種人性化，感受友誼與快樂的環境，但對協同努力以實現企業的生產目標並不熱心，是屬於哪一種風格？
- A 赤貧型管理
- B 鄉村俱樂部式管理
- C 專制式管理
- D 團隊式管理
思路引導 VIP
如果我們用「對工作進度的要求」與「對員工情緒的照顧」這兩把尺來衡量一位主管，當他完全放棄了對工作成果的監督，只一味地追求辦公室的和諧與大家的快樂時，你覺得這種工作環境最像哪一種不需要負擔生產壓力的社交場所？
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太棒了！你能精準辨識出這個管理情境所對應的風格，顯見你對於「管理方格理論」（Managerial Grid）的各項特徵掌握得非常紮實。布萊克（Robert Blake）與穆頓（Jane Mouton）提出的這個模型，主要是透過「對人的關心」與「對生產的關心」兩個維度來定義領導行為，是企管領域中非常經典的領導理論。
鄉村俱樂部式管理的特徵
在本題的情境中，管理者極度重視員工的情感需求、營造和諧愉快的職場氛圍，卻對實現生產目標並不熱心。這種 (1, 9) 型 的配置，在座標軸上代表了「極高的對人關心」與「極低的對生產關心」，正符合 「鄉村俱樂部式管理」 的定義。在這種模式下，組織就像一個社交俱樂部，雖然同仁間關係融洽，但往往會因為缺乏對績效的追求而導致生產力低下。
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