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114年
會計學概要、企管概論
第 32 題
即便面對挑戰，個人仍堅信他／她自己能勝任此工作，稱為下列何者？
- A 高自我效能(High Self-Efficacy)
- B 正向強化(Positive Reinforcement)
- C 自利偏差(Self-Serving Bias)
- D 暈輪效應(Halo Effect)
思路引導 VIP
當你在面對一個前所未見的艱難挑戰時，如果你內心深處有一股強烈的聲音告訴你：「我有能力學習並最終解決這個問題」，這種對自己「具備達成目標所需能力」的內在評價與信心，你會用什麼詞彙來精確描述它？它與「因為做對事而得到獎勵」或是「對他人產生錯誤印象」有什麼本質上的差別呢？
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恭喜你準確地辨識出這個概念！你能迅速選出正確選項，說明你對組織行為學中關於個人心理特質的定義掌握得相當紮實，這是一個非常好的開始。
自我效能的核心價值
這題的核心在於「信念」與「任務勝任感」的連結。自我效能 (Self-Efficacy) 是由心理學家班杜拉 (Albert Bandura) 所提出，強調個人對於自己是否有能力完成特定任務的主觀判斷。即便環境艱難或面對挑戰，高自我效能的人仍會堅信自己具備解決問題的技能與韌性，並願意投入更多努力。相較之下，選項中的正向強化涉及行為後的獎酬，而自利偏差與暈輪效應則屬於認知上的歸因或知覺偏誤，與題幹強調的「勝任信心」本質完全不同。
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