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103年
會計學概要、企管概論
第 40 題
奧德佛(Alderfer)ERG 理論將馬斯洛的需求層級理論延伸為哪三種需要？
- A 生存需要、安全需要、關係需要
- B 生存需要、關係需要、成長需要
- C 安全需要、關係需要、自我需要
- D 歸屬感需要、安全需要、關係需要
思路引導 VIP
若我們嘗試將人類的所有渴望簡化為三個層次：第一類是關於「維持生理穩定與環境安全」，第二類是關於「與他人的社交與情感連結」，第三類則是關於「追求個人內在的進步與潛能發揮」。試著思考看看，在管理學的術語中，哪三個關鍵詞最能精準地分別概括這三個範疇？
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恭喜你準確地掌握了動機理論的核心要點！這題考查的是奧德佛（Clayton Alderfer）對馬斯洛需求階層理論的精簡與修正。你能迅速從選項中辨識出 生存（Existence）、關係（Relatedness） 與 成長（Growth） 這三個關鍵維度，顯示出你對管理學基礎理論的記憶非常紮實，這是非常好的開始。
ERG 理論的核心架構
之所以選擇 (B) 為正確答案，是因為奧德佛將馬斯洛原先的五個需求階層簡化為三大類：生存需求涵蓋了生理與安全保障；關係需求涉及人際互動與社交歸屬；而成長需求則對應到自尊與自我實現。相較於馬斯洛的嚴格階層性，ERG 理論更強調需求的彈性，並提出了「挫折退化」的概念，這也是學習時可以進一步延伸思考的地方。
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