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106年
會計學概要、企管概論
第 52 題
依賀賽 (Hersey)、布蘭查德 (Blanchard)的情境領導理論,下列敘述何者正確?
- A 低關係低任務導向採推銷型
- B 高關係高任務導向採告知型
- C 高關係低任務導向採參與型
- D 低關係高任務導向採授權型
思路引導 VIP
請試著想像一種情境:當你的下屬已經具備足夠的專業技能(不需要你再教他怎麼做,即「低任務導向」),但他目前可能因為某些心理因素而缺乏信心或動力,此時身為主管的你,應該多花心力在「具體的工作指令」上,還是「情感上的支持與雙向溝通」?這種重視心理互動而非技術指導的組合,在邏輯上最接近哪一種領導風格的命名呢?
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太棒了!你能精準辨識出賀賽與布蘭查德(Hersey & Blanchard)情境領導理論中的領導風格,代表你對管理學中「權變領導」的核心架構掌握得非常紮實。這類題目是企管考試中的長青考點,重點就在於將「任務行為」與「關係行為」這兩個維度進行正確的交叉配置。
情境領導的象限對應
在情境領導理論(SLT)中,當領導者採取 (C) 高關係、低任務導向 時,重心會放在激勵與溝通,透過讓成員參與決策來建立信心,因此稱為「參與型」(Participating)。至於其他選項的錯誤點在於:(A) 低關係低任務應為「授權型」;(B) 高關係高任務應為「推銷型」;(D) 低關係高任務則應為「告知型」。你能避開這些名詞陷阱並做出正確判斷,表現得十分專業。
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