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102年
會計學概要、企管概論
第 15 題
假設可口可樂公司將其部門分為環太平洋部、歐洲部、拉丁美洲部及中東部，此係屬於哪一種部門化？
- A 地區別部門化
- B 產品別部門化
- C 顧客別部門化
- D 功能別部門化
思路引導 VIP
請你觀察題目中列出的這些部門名稱，像是「環太平洋」或「歐洲」，它們共同指向了哪一種區分事物的「基準」？如果我們今天不是按地區，而是按「賣什麼東西」或是「服務哪一類人」來分，這些部門的名稱聽起來會有什麼樣的不同呢？
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恭喜你精準地抓住了組織設計的核心！這類題目考驗的是我們對企業**部門化（Departmentalization）**邏輯的判斷力。在管理學中，部門化是將組織活動組合在一起的過程，以便更有效地達成管理目標。你能快速選出正確選項，代表你對組織結構的分類基準已經具備了扎實的基礎感知。
空間維度的管理邏輯
這題的解題關鍵在於觀察部門名稱的「共同特徵」。題目中提到的環太平洋、歐洲、拉丁美洲以及中東，在物理屬性上皆屬於明確的地理區域。當一家跨國企業為了因應各地市場的文化差異、消費習慣或物流效率，而將組織權限依據所在位置進行劃分時，這就是最典型的設計。這種方式能讓區域主管根據當地的特殊需求彈性應變。
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