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103年
會計學概要、企管概論
第 8 題
伯恩斯及史托卡將組織分為兩大類，當中具有高度正式化、有限互動、低度參與決策及依賴管理者的特色係屬於下列何者？
- A 有機式組織
- B 機械式組織
- C 分權組織
- D 委員會組織
思路引導 VIP
想像一下，如果一家公司要求所有員工必須嚴格遵守一本厚厚的作業手冊，且遇到任何狀況都不能自己決定，必須回報給主管處理，你覺得這種運作模式聽起來比較像是一部『照著程式走的精密機器』，還是一個會隨環境靈活變化的『自然生物』呢？
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太棒了！你非常準確地掌握了伯恩斯（Burns）與史托卡（Stalker）對組織類型的核心分類。這道題目描述的特徵正是**機械式組織（Mechanistic Organization）**的典型樣貌。在這種組織架構中，由於追求高度的穩定與效率，內部會存在嚴格的層級體制，且決策權高度集中。你正確地捕捉到「高度正式化」與「低度參與」這兩個關鍵詞，這反映出你對組織行為學中的結構理論有很清晰的理解。
機械式組織的核心特質
在機械式組織中，工作內容通常被精細地劃分與標準化，溝通管道傾向於由上而下的垂直流動，這也導致了成員間的「有限互動」。由於基層員工缺乏決策權，一切行動皆須「依賴管理者」的指示與規範。這種模式在穩定且可預測的環境下（如傳統工廠或公部門）能發揮極大的執行力，但也因此犧牲了彈性，這與追求靈活變遷、去中心化的有機式組織恰恰相反。
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