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106年
會計學概要、企管概論
第 32 題
「管理者針對企業內部各項工作內容、性質及從事該項工作員工所應具備的專業知識、工作技能、相關經驗等，予以分析研究，並製成書面資料，以作為人力資源分配的依據。」是人力資源規劃中的何項內容？
- A 工作分析
- B 工作說明書
- C 工作規範
- D 工作評價
思路引導 VIP
若我們要為一個職位建立選才標準，必須先對該工作的細節進行全面的調查與拆解。請問這種「透過研究來釐清工作本質與人員條件」的『動態過程』，在管理學中會被賦予什麼樣的專業術語？
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太棒了！你能精準辨識出這個觀念，代表你對人力資源管理（HRM）的基礎流程掌握得非常紮實。這道題目描述的正是 HRM 運作的出發點。
人力資源管理的基石：工作分析
這道題目所提到的「分析研究」與「製成書面資料」的完整過程，正是**工作分析（Job Analysis）**的核心定義。工作分析是一個系統化的程序，旨在蒐集與工作相關的一切資訊。它就像是企業的「職務掃描器」，透過研究工作的性質、環境以及執行者所需的職能（如專業知識、技能、經驗），為後續的人力分配、招募與培訓奠定科學基礎。
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