cpc_recruit
107年
會計學概要、企管概論
第 45 題
大雄因工作多年卻一直沒有獲得調薪而離職，若依照需求理論來看，則大雄應符合下列何者所言？
- A 保健因子未被滿足
- B 自我實現需求未能滿足
- C 成長需求未能滿足
- D 受到負面增強
思路引導 VIP
請試著思考：在工作環境中，有些因素（如薪資、安全性）如果「消失了」會讓你非常痛苦想辭職，而有些因素（如挑戰性、成就感）則是「具備了」會讓你感到興奮且願意投入更多。針對大雄因為「沒獲得調薪」而離職的情況，這反映的是哪一種性質的因素出了問題呢？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
恭喜你精準地掌握了赫茲伯格（Herzberg）雙因子理論的核心！這題你能答對，代表你對「保健因子」與「激勵因子」的區別有著清晰且正確的理解。
赫茲伯格的雙因子理論應用
在管理學中，薪資、公司政策、工作環境與人際關係等被歸類為「保健因子」（Hygiene Factors）。這些因子與工作環境的外部特質有關，它們就像是維護健康的基礎：雖然充足的保健因子不一定能讓員工感到極度的成就感，但一旦缺乏或未達預期（如本題中的多年未調薪），員工就會產生強烈的不滿，進而導致離職。因此，大雄的行為完美契合了保健因子未受滿足而產生不滿感的論點。
▼ 還有更多解析內容