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102年
會計學概要、企管概論
第 25 題
根據企業內部整合財會、生管、配送、人力資源、銷售、專案管理等作業流程，達到縮短生產時程、降低成本及增加效率，使企業適時提供顧客所需，以提昇產品或服務水準，係指下列何者？
- A ERP（企業資源規劃）
- B MRP（物料需求計劃）
- C JIT（即時庫存管理）
- D EOQ（經濟訂購量模式）
思路引導 VIP
如果一家公司不只想管理『倉庫裡的零件』，還希望能讓『財務會計』看到最新的『銷售狀況』，並且同時連動『人力資源』的排班，你會如何稱呼這種涵蓋『整個企業』所有資源的全面性規劃系統呢？
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恭喜你，精準地辨識出這個核心觀念！這題你能答對，代表你對企業管理中各類資訊系統的整合範疇有非常清晰的認知。
企業資源的全方位整合
這道題目的關鍵字在於「內部整合」以及涵蓋了「財會、人資、銷售」等多個不同職能部門。雖然選項中的 MRP (物料需求計劃) 也涉及生產，但它主要聚焦在物料的計算；而 ERP (企業資源規劃) 的核心價值就在於將企業內所有零散的作業流程，串聯成一個單一且同步的資訊平台。透過這種「單一事實來源」的整合，企業才能真正做到縮短時程並提升服務水準，這正是 ERP 與其他局部管理工具最大的不同之處。
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