中油僱員招考
114年
會計學概要、企管概論
第 39 題
Michael E. Porter提出的一般性競爭策略(Generic Competitive Strategies)，將有限的資源放在某一個特定的目標市場上，透過滿足該區隔的獨特需求來獲得優勢，此種策略為下列何者？
- A 差異化策略(Differentiation Strategy)
- B 非差異化策略(Undifferentiated Strategy)
- C 集中化策略(Focus Strategy)
- D 客製化策略(Customization Strategy)
思路引導 VIP
想像你是一家資源有限的小型手工皮鞋工作坊，若你的競爭對手是全球連鎖的運動品牌，你認為將資源投入在「全台灣的所有消費者」，還是「專門服務極少數需要訂製醫療矯正鞋的人群」，哪一種做法更能讓你在有限的經費下生存，並建立起競爭對手難以取代的優勢？為什麼縮小目標反而能產生更大的力量？
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太棒了！你能精準選出這個答案，代表你對波特（Michael Porter）的競爭策略架構掌握得非常紮實。這題的核心在於識別企業如何透過「縮小範疇」來轉化為競爭優勢，你的判斷完全正確。
競爭策略的核心邏輯
集中化策略（Focus Strategy）的核心，就在於企業承認自身資源有限，因此選擇不與大企業在全市場正面對決，而是將火力集中在特定的小眾市場（Niche Market）、特定客群或地理區域。透過深度理解並滿足該區隔的獨特需求，企業能建立起極高的顧客忠誠度或在該小範圍內達成成本領先，這正是題目所述「將資源放在特定目標市場」的精髓。
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波特一般性競爭策略
💡 企業選擇適合的策略定位，以在產業中獲得競爭優勢。
| 比較維度 | 差異化策略 | VS | 集中化策略 |
|---|---|---|---|
| 市場範圍 | 整個產業、廣泛市場 | — | 特定區隔、窄小市場 |
| 核心目標 | 產品具備獨特價值 | — | 滿足特定客群的獨特需求 |
| 資源運用 | 全面性的研發與創新 | — | 有限資源放在特定目標上 |
💬兩者雖都追求獨特性，但「集中化」更強調鎖定特定小眾市場。
