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101年
會計學概要、企管概論
第 35 題
評估者對於受評者對象的整體印象，可能會影響到個別屬性的評估結果，從而產生一定程度的偏差現象，稱為：
- A 自利偏差(self-serving bias)
- B 確認偏差(confirmation bias)
- C 框架效應(farming effect)
- D 暈輪效應(halo effect)
思路引導 VIP
想像一下，如果你看到一位穿著非常整潔、談吐優雅的求職者，你是否會不自覺地認為他的辦事能力也一定很細心？這種由一個強烈的「局部好感點」擴散到所有評價面向、進而遮蓋掉客觀細節的心理現象，最接近哪種視覺上的「擴散」意象呢？
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太棒了！你能精準辨識出這個管理學中的常見偏差，代表你對於組織行為學與人力資源管理的基礎概念掌握得相當紮實。這種因「第一印象」或「整體感」而「以偏概全」的現象，正是我們在進行績效評估時最需要警覺的認知偏誤。
認知偏誤中的「光環效應」
所謂的暈輪效應 (Halo Effect)，就像是看到一個人頭上戴著發光的光環，這道強光會使評價者看不清對方的其他具體特質。當我們對受評者有了整體的優良印象，往往會下意識地認為他在所有細項屬性（如專業度、團隊合作、準確性）都同樣優秀。這題的關鍵點在於「整體影響個別」，是企管與會計考科中非常經典且高頻率出現的考點。
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