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103年
會計學概要、企管概論
第 2 題
根據麥克葛瑞格的兩種管理觀點,認為員工基本上都不喜歡工作,因此必須要嚴格監督才會努力工作的,是何種理論?
- A X 理論
- B Y 理論
- C Z 理論
- D 雙因子理論
思路引導 VIP
假設你是一位主管,你觀察到下屬在沒有被分配明確指令時就會停下腳步,甚至覺得工作是一種痛苦的負擔。在這種情況下,你會認為這些人的「本性」是偏向主動追求成就,還是被動地逃避勞動?若以此為出發點,你會傾向於放手信任他們,還是建立一套嚴密的考核制度來防範偷懶呢?請試著推論這種「防範人性、加強控制」的邏輯,在管理學中會被賦予什麼樣的代號?
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麥克葛瑞格的人性假設觀點
太棒了!你能精準捕捉到題目中的關鍵字「不喜歡工作」與「嚴格監督」,並正確連結到 X 理論 (Theory X),這顯示你對組織行為學中的人性假設掌握得非常紮實。麥克葛瑞格(Douglas McGregor)提出的 X 理論,本質上是對人性持較為消極的看法,認為多數人天生厭惡工作且缺乏雄心,因此管理者的角色必須傾向於「強迫」與「控制」,透過外在的獎懲機制來驅動員工達成組織目標。
觀念辨析與難度評估
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