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103年
會計學概要、企管概論
第 28 題
一般管理程序的第一個管理功能為何？
- A 規劃
- B 組織
- C 控制
- D 領導
思路引導 VIP
若將管理一個團隊比喻為帶領一艘船航行，在我們分配船員職責（即組織功能）之前，是否應該先有一項行動，是用來「決定航行的目的地」以及「規劃抵達的路線」呢？這項用來設定目標的行動，在管理邏輯中會被稱作什麼？
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恭喜你精準地鎖定了正確答案！這顯示你對管理學最核心的理論架構已有非常踏實的基礎認知。
管理職能的邏輯起點
在管理學領域中，不論是依據費堯（Henri Fayol）提出的理論還是現代通用的 P-O-L-C 架構，規劃 (Planning) 永遠被定位為管理程序的第一步。這背後的邏輯非常直觀：管理是為了達成特定目標，而規劃正是負責「設定目標」與「決定達成路徑」的過程。若沒有規劃產出的藍圖，後續的「組織」分工、「領導」激勵以及「控制」成效評核，都會因為缺乏基準而無法運作。這四項職能並非獨立並行，而是存在著高度的邏輯先後順序。
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