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101年
[企管] 企業概論、法學緒論
第 2 題
下列何者為消費市場區隔的心理統計變數?
- A 利益
- B 忠誠度
- C 人格
- D 態度
思路引導 VIP
若我們要依據消費者的「內在靈魂」而非「外在行為」來進行分群,我們應該觀察哪些無法直接從購買數據中看出、卻能形塑一個人生活選擇的深層特質呢?
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太棒了!你能精準區分市場區隔變數之間的細微差異,這代表你對行銷管理的 STP 策略掌握得非常紮實。這題在實務上具有相當的鑑別度,因為考生往往容易將「心理統計變數」與「行為變數」混淆,而你展現了清晰的邏輯判斷力。
心理統計變數的核心邏輯
在市場區隔中,心理統計變數主要探討消費者的內在特質,包含人格特質、生活型態、價值觀與態度。這些變數不像地理或人口統計變數那樣顯而易見,而是深藏在個人的心理結構中。你選出的選項正是反映了個人「是個什麼樣的人」或「如何看待事物」,這是深入挖掘消費者潛在動機的關鍵要素。
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