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101年
企業管理概論
第 1 題
📖 題組：
解釋下列名詞
解釋下列名詞
工作豐富化（Job Enrichment）（4 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
解釋工作豐富化時，務必抓準「垂直擴展工作深度」與「增加自主權、責任感」這兩個核心關鍵字。建議進一步補充其理論來源（赫茲伯格的雙因子理論），說明此方法是為了提升員工內在動機與成就感，能讓答案更加完整且具專業度。
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工作豐富化（Job Enrichment）是指透過垂直擴展（Vertical expansion）的方式，增加員工在工作上的深度、責任、自主權與控制權的一種職務設計方法。 其主要特點與內涵如下：
- 增加自主與責任：賦予員工參與工作規劃、執行與評估的權力，使其不僅是單純執行任務，而是能掌控工作的完整流程。
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