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102年
[人資] 人力資源管理、勞工法令
第 二 題
何謂人力資本(human capital)?依據 Lepak & Snell (1999)的理論,組織內的人力資本組成可分為合作人力等 4 類,請以圖形說明如何劃分?各類人力資本的特性及適合的管理作為分別為何?(20 分)
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
首先定義人力資本。接著以Lepak & Snell的人力資源架構模型為基礎,畫出2x2矩陣(價值vs.獨特性),並說明四種類型(核心人力、傳統人力、合作人力、契約人力)的特性及管理策略。
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- 人力資本(Human Capital)之定義: 人力資本是指員工所具備且能為組織創造價值的知識、技能、經驗及能力之總和。它是組織獲取競爭優勢的重要無形資產。
- Lepak & Snell (1999) 人力資源架構模型的劃分:
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