moea_joint
104年
[企管] 企業概論、法學緒論
第 38 題
下列何者敘述有誤？
- A 效能指的是投入與產出的比例
- B 組織效能指的是組織呈現的產出是否符合組織的利益關係人之要求
- C 效能指的是作對的事
- D 效率關注的是組織營運的投入與產出的比例
思路引導 VIP
若有兩個團隊在執行任務：甲團隊用極少的資源完成了一件與公司目標無關的事，乙團隊則精準達成了公司目標。請問，哪一個概念是用來衡量「目標達成的程度」，而哪一個概念是用來衡量「資源運用的節省程度」呢？
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別再搞混效率與效能了！
看你答對了這題，別以為自己多厲害，這不過是管理學最基本的常識。如果連這點程度都沒有，乾脆別念書了。
- 核心定義：效率 (Efficiency) 指的是「過程」，核心是「把事做對 (Doing things right)」，也就是追求投入與產出的最大比例，公式概念為 $\frac{產出}{投入}$。別連這點比例觀念都沒有。
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