地特四等
105年
[一般行政] 行政學概要
第 11 題
根據古立克(L. Gulick)的看法,組織結構分化方式有所謂「4P」原則,下列何者不包括在內?
- A 目的(Purpose)
- B 價格(Price)
- C 地點(Place)
- D 人員(Person)
思路引導 VIP
請試著想像,如果你要將一個擁有數萬名員工的大型政府機構進行「部門分工」,你會根據什麼標準來劃分?是根據他們要達成的「任務目標」、使用的「專業技術」、服務的「特定群體」,還是辦公的「空間位置」?在這些邏輯中,哪一個概念聽起來比較像是商人在商場交易時的考量,而非組織內部的人力編組?
古立克組織分化 4P
💡 古立克主張組織應依目的、過程、人員與地點四標準分工。
- 目的(Purpose):依服務的主要功能或目標進行分工。
- 過程(Process):依技術程序或專門化的操作方式進行分工。
- 人員(Persons/Clientele):依服務的對象或受眾族群進行分工。
- 地點(Place):依地理位置或工作的行政區域進行分工。