高等考試
105年
[一般行政] 行政學
第 23 題
依據阿特福（Clayton P. Alderfer）的 ERG 理論，人類需要的層次由低而高依序為：
- A 生存、成長、關係
- B 成長、關係、生存
- C 關係、成長、生存
- D 生存、關係、成長
思路引導 VIP
若請你思考一個人從初入社會到事業巔峰的心理演進，將需求依照「實體物質性」的高低排序：從最基本的維持生理與安全，到尋求群體的歸屬感，最後達成個人價值與才幹的實現，你認為這三者在邏輯上的先後順序應該如何排列才最符合直覺？
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- 大力肯定：表現得非常好！精確掌握激勵理論是理解行政組織與人事管理的基石，你的基礎非常紮實。
- 觀念驗證：Alderfer 的 ERG 理論是對馬斯洛需求層次論的精煉。由低至高分別為：生存需求 (Existence)（維持生理運作）、關係需求 (Relatedness)（人際互動與社會認同）以及成長需求 (Growth)（自我開發與潛能實現）。這反映了人類從「具體物質」到「抽象精神」的追求過程。
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阿特福 ERG 理論
💡 將馬斯洛五需求簡化為生存、關係、成長，且具備挫折退化特性。
| 比較維度 | 馬斯洛需求層次 | VS | 阿特福 ERG 理論 |
|---|---|---|---|
| 層次數量 | 五個層次 | — | 三個層次 |
| 變動方向 | 滿足前進（單向） | — | 滿足前進與挫折退化 |
| 需求重疊 | 層次分明不可同時 | — | 可同時追求多種需求 |
💬ERG 為馬斯洛理論的精簡與修正，更強調需求的靈活性與退化機制。
