高考申論題
105年
[觀光行政(選試觀光英語)] 觀光學
第 一 題
一、觀光解說分人員解說及非人員解說，請說明各包括那些項目？（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
考生看到此題應先回顧解說學之父 Freeman Tilden 對「觀光解說」的定義，明確區分「人員解說（雙向互動）」與「非人員解說（單向媒介）」的本質差異。作答時必須嚴格分點論述各包含之項目，並務必結合台灣實體觀光資源（如國家公園、博物館、主題樂園）或近年「智慧觀光」政策作為舉例，以展現實務與理論結合之深度。
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【破題】 觀光解說（Interpretation）並非僅是單純的資訊傳遞，而是透過第一手經驗或展示媒體，啟發遊客對自然或文化資源產生共鳴的教育過程。依據訊息傳遞媒介的不同，觀光解說系統主要分為「人員解說」與「非人員解說」兩大類別，兩者在觀光行銷與永續資源管理中皆扮演關鍵角色。 【論述】
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