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高考申論題 105年 [觀光行政(選試觀光英語)] 觀光資源規劃

第 一 題

請應用 Maslow 的「需求層次理論」說明「旅遊動機」,Crawford & Godbey 的「休閒阻礙理論」說明「旅遊阻礙」。(10 分)請針對歐、美、日遊客之「旅遊動機」與「旅遊阻礙」擬定對策,吸引他們來臺旅遊。(15 分)
📝 此題為申論題

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作答時應採「先學理、後實務」的三段式結構。首先精準定義Maslow需求層次與Crawford & Godbey的休閒阻礙理論,並將其與觀光情境連結;接著必須針對歐、美、日市場的「文化特性」進行客製化分析,提出對應的「提升動機」與「降低阻礙」策略,展現實務操作能力。

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【破題】 觀光行為的發生取決於「推力(旅遊動機)」與「拉力(目的地吸引力)」的交互作用,同時也受制於「阻力(旅遊阻礙)」。欲提升台灣在國際觀光市場的市占率,必須深入解析目標市場之心理動機與行為阻礙,方能對症下藥,擬定精準的行銷與整備策略。 【論述】

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