高考申論題
107年
[觀光行政(選試觀光英語)] 觀光資源規劃
第 二 題
二、近年來，觀光局所推動「Tourism 2020-臺灣永續觀光發展策略」中，積極形塑臺灣成為「友善、智慧、體驗」之亞洲重要旅遊目的地。請論述「友善旅遊目的地」的意涵，以及如何運用觀光資源，達成「友善旅遊目的地」目標。（25 分）
📝 此題為申論題
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面對政策論述題，考生應先釐清「友善（Friendly）」的多元維度，切忌僅將其侷限於「無障礙設施」。建議運用 Crawford & Godbey 的「休閒阻礙階層理論」及 Mace 的「通用設計」概念破題，再將觀光資源（有形設施、文化社會、人力服務、自然環境）對接各客源國需求（如穆斯林、銀髮族、外籍客），提出具體可行的操作策略。
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【破題】 「友善旅遊目的地」不僅是無障礙環境的建置，更涵蓋跨越文化、語言、宗教、年齡與身心狀況的「通用設計（Universal Design）」與「包容性觀光（Inclusive Tourism）」理念，為提升觀光目的地競爭力及落實永續發展之核心。 【論述】
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