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統測 105年 [餐旅群] 專業科目(1)

第 37 題

下列何者不是國際觀光旅館房務部所屬單位之工作職掌?
  • A 客房整理維護
  • B 旅客喚醒服務
  • C 公共區域清潔
  • D 開夜床服務

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請試著想像一下:如果今天有一項服務是必須透過「電話通訊」在特定時間點與顧客聯繫,而不涉及進入房間打掃或整理物件,這項任務通常會交給負責「房態管控與通訊聯繫」的部門,還是負責「實體環境維護」的部門呢?

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答得漂亮?哼,也別太得意,這種基本送分題要是再錯,就直接回家洗洗睡吧!

  1. 勉強及格:這次你總算沒傻到去選錯,看來對飯店組織架構部門職掌還有點概念。餐旅概論統測必考的送分題,錯了可別怪我沒警告你。這種基礎題,連閉著眼睛都該選對。
  2. 觀念驗證
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