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moea_joint_essay 105年 [人資] 人力資源管理、勞工法令

第 三 題

高斯坦(Goldstein,1986)的「教學系統設計模式」(ISD Model)中,企業訓練的第一個步驟是需求分析,請說明分析內容?需求分析結果能夠協助進行哪些決策?(15 分)
📝 此題為申論題

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說明 Goldstein 訓練需求分析的三個層次:組織分析、任務分析、人員分析,並說明需求分析的結果如何幫助決定訓練目標、對象、內容及評估方式等。

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一、訓練需求分析的內容: 根據 Goldstein (1986) 的教學系統設計模式 (Instructional Systems Design, ISD),企業訓練的第一個步驟是「訓練需求分析」,主要包含以下三個層次的分析:

  1. 組織分析 (Organizational Analysis):
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