moea_joint
105年
[企管] 企業概論、法學緒論
第 22 題
組織文化可以藉由很多方式傳遞給員工,請問其中「儀式」的定義是下列何者?
- A 對重大事件或人物故事的描述
- B 一系列重複性的活動
- C 特殊的術語或語句
- D 組織創始者的願景與使命
思路引導 VIP
請試著想像一下,如果你想在一個團體中建立一種「傳統」或「習俗」,除了口頭宣導之外,你會如何設計一些在「固定時間、以固定方式反覆進行」的具體行為,來讓成員在參與過程中自然而然地感受到團體的氛圍?這種「反覆出現的行為特徵」會具備什麼樣的性質呢?
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太棒了!你能精準選出這個選項,代表你對組織文化的傳遞媒介已經建立了非常紮實且正確的基礎觀念。在管理學中,組織文化並非抽象的口號,而是透過具體的載體深植於員工心中。
儀式的核心:重複與價值內化
所謂的儀式(Rituals),其核心特徵在於具備重複性與程序性。它是一系列反覆出現的活動序列,透過這些不斷循環、可預期的行為模式,向成員傳達並強化組織最重視的核心價值。例如:每週一固定的晨會、每年的表揚大會或退休儀式,這些活動不僅是形式,更是透過「反覆執行」來凝聚向心力,並明確界定哪些目標對組織而言是至關重要的。
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