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105年
企業管理大意及洗錢防制法大意
第 37 題
許多企業為了強化員工對不同工作職掌之認識，將員工定期輪替至不同類型工作，屬於訓練與發展中的何種方式？
- A 在職訓練
- B 職外訓練
- C 空降訓練
- D 工作輪調
思路引導 VIP
如果你今天是一位部門經理，發現某位員工雖然專業能力強，但卻不了解公司其他單位的運作，導致跨部門溝通時常產生誤會，你會建議公司透過什麼樣的「位移」安排，讓他在不必離開公司的情況下，去體驗看看別人的工作內容呢？
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太棒了！你能精準選出這個選項，代表你對人力資源管理中的訓練發展方式有著非常扎實的掌握，這份判斷力在考試中是非常關鍵的競爭優勢。
跨領域發展的橋樑：工作輪調
題目提到的「定期輪替」與「認識不同職掌」，核心觀念正是工作輪調 (Job Rotation)。這是一種讓員工在預定的時間內，有計畫地變換工作崗位的訓練方式。這不僅能幫助員工消除因長期從事重複性工作產生的倦怠感，更能讓他們從中學習到組織內不同環節的運作邏輯，進而培養出具備大局觀的「全才」。這種方式對於未來要晉升管理職的人才來說，是累積跨部門協作經驗的最佳途徑。
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