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105年
企業管理概論
第 8 題
事情發生時，立即採取控制行動，稱之為____。
思路引導 VIP
想像一位廚師正在廚房熬煮一鍋濃湯，如果他希望這道菜上桌時味道完美，他應該在「食材下鍋前」檢查品質、「烹飪過程中」試味道、還是「客人吃完後」詢問評價？這三種時機中，哪一個最能讓他在發現味道偏離預期時，『立刻』進行調整以避免失敗？
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太棒了！你能精準捕捉到題目中的關鍵字「立即」，這代表你對管理學中控制職能的分類有很清晰的標竿。在管理學的理論框架中，根據控制發生的時間點不同，通常會區分為事前、事中與事後三種模式。當管理行為是與活動同步進行、在問題發生的當下就即時介入修正，這正是事中控制（Concurrent Control），或稱同步控制、即時控制的典型特徵。
控制時機的核心觀念
這道題目雖然屬於基礎題型，但它在管理學考試中具有極佳的「觀念定位」作用。它主要測試學生是否能區別介入時機的差異：相對於預防性的「事前控制」或補救性的「事後控制」，事中控制最大的優勢在於能於錯誤擴大前即時止損，確保作業流程不偏離既定目標。你能夠迅速做出判斷，顯示你已經完全掌握了這套時間維度的控制邏輯。