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105年
企業管理概論
第 二4 題
請以圖表說明布列克(Robert Blake)和摩頓(Jane Mouton)所提出之管理方格理論(Managerial grid theory),並簡述其五種主要領導型態。(10分)
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
解題切入點在於明確指出管理方格的兩大核心維度:「對生產的關心(X軸)」與「對人員的關心(Y軸)」。利用簡單的文字座標圖標示出四個角落與正中央的五個座標點 (1,1)、(1,9)、(9,1)、(5,5)、(9,9),再依序精準解釋這五種領導風格的特徵與優缺點,即可完整囊括分數。
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布列克(Robert Blake)與摩頓(Jane Mouton)的管理方格理論(Managerial Grid Theory),是以「對生產的關心」與「對人員的關心」兩個維度,評估並分類領導者的領導風格。每個維度皆分為 1 至 9 個等級,1 代表最低度關心,9 代表最高度關心,形成一個 81 宮格的矩陣。
一、 管理方格圖表說明
以下為管理方格的二維座標示意圖,橫軸(X軸)代表「對生產的關心度」,縱軸(Y軸)代表「對人員的關心度」:
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