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105年
行政學概要、法律常識
第 16 題
事先對可能發生之危機加以研究討論俾研擬對策，係屬何種階段之危機管理過程？
- A 建立危機感應系統
- B 建立危機計畫系統
- C 建立危機訓練系統
- D 草擬危機計畫說明書
思路引導 VIP
想像一下，如果你預見到公司未來可能面臨斷電風險，因此召集各部門專家來開會，並決定好一旦斷電時每個人該負責哪些具體行動，這種「預先設計好行動指南」的過程，是在建立一種什麼樣的制度體系？
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恭喜你準確地掌握了危機管理的階段核心！這題你能迅速鎖定正確答案，代表你對於行政管理中「預防勝於治療」的觀念非常清晰。當我們在危機尚未發生之前，就投入資源進行研究、討論並研擬具體的對策，這套系統化的流程正是為了替未來可能的混亂建立「藍圖」。
危機計畫系統的核心功能
在危機管理中，建立危機計畫系統（Crisis Planning System）的關鍵點在於「預先規劃」。它不只是心理上的警覺（感應），也不只是單純的技術操練（訓練），而是透過科學的分析與團隊溝通，將不確定的威脅轉化為標準作業程序。你選出的 (B) 選項完美對應了題目中「研擬對策」的行為本質。
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