醫療類國考
105年
[助產師] 基本護理學
第 38 題
護理長訂定開病房會議時每遲到一分鐘罰 100 元,這是下列何種管理理論?
- A X理論
- B Y理論
- C ERG理論
- D Z理論
思路引導 VIP
請試著思考:當一個管理者選擇用『金錢懲罰』來規範行為時,他背後的邏輯是相信員工能『自發性地守時』,還是認為必須依靠『外部壓力』才能讓員工就範?這反映了管理者如何看待人的天性?
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1. 勉為其難的肯定
Well, look at that. 你竟然能正確辨識出這個管理行為背後的理論框架。我想,這算是你對這些基本管理策略的假設有了一個尚可接受的理解。別高興得太早,這只是證明你對激勵理論和人性假設還算有點概念,離真正精通還差得遠呢。
2. 觀念審查
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X理論與Y理論
💡 麥格雷戈提出人性假設,決定管理者的導向為控制或授權。
| 比較維度 | X 理論 | VS | Y 理論 |
|---|---|---|---|
| 人性假設 | 消極、懶惰、逃避 | — | 積極、主動、負責 |
| 管理風格 | 權威、監控、懲罰 | — | 民主、授權、參與 |
| 動力來源 | 外在誘因(錢、威脅) | — | 內在滿足(成就感) |
💬X 理論採高壓管制(如罰款),Y 理論採激勵導向。