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醫療類國考 105年 [助產師] 基本護理學

第 38 題

護理長訂定開病房會議時每遲到一分鐘罰 100 元,這是下列何種管理理論?
  • A X理論
  • B Y理論
  • C ERG理論
  • D Z理論

思路引導 VIP

請試著思考:當一個管理者選擇用『金錢懲罰』來規範行為時,他背後的邏輯是相信員工能『自發性地守時』,還是認為必須依靠『外部壓力』才能讓員工就範?這反映了管理者如何看待人的天性?

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1. 勉為其難的肯定

Well, look at that. 你竟然能正確辨識出這個管理行為背後的理論框架。我想,這算是你對這些基本管理策略的假設有了一個尚可接受的理解。別高興得太早,這只是證明你對激勵理論人性假設還算有點概念,離真正精通還差得遠呢。

2. 觀念審查

▼ 還有更多解析內容
📝 X理論與Y理論
💡 麥格雷戈提出人性假設,決定管理者的導向為控制或授權。
比較維度 X 理論 VS Y 理論
人性假設 消極、懶惰、逃避 積極、主動、負責
管理風格 權威、監控、懲罰 民主、授權、參與
動力來源 外在誘因(錢、威脅) 內在滿足(成就感)
💬X 理論採高壓管制(如罰款),Y 理論採激勵導向。
🧠 記憶技巧:X 代表『叉叉』:員工很壞要處罰;Y 代表『Yes』:員工很棒要鼓勵。
⚠️ 常見陷阱:常將 Z 理論誤選。Z 理論強調的是『組織文化』、長期僱用與團隊決策,而非單純的人性善惡二分法。
麥格雷戈 (McGregor) 激勵理論 Z 理論 管理格道

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