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普通考試 106年 [一般行政] 公共管理概要

第 9 題

實施參與管理,為達有效溝通,在設計溝通系統時應考慮下列那些條件?①建立眾所皆知的溝通管道②溝通管道是直接而迅速的③作為溝通中心者必須是足以勝任的④重視權威領導
  • A ①②③
  • B ①②④
  • C ①③④
  • D ②③④

思路引導 VIP

請思考一下:在一個鼓勵基層員工「共同參與決策」的環境中,如果主管始終強調「絕對的服從」與「不可挑戰的官階地位」,這樣的氣氛對於大家說出真心話或提供創新建議,會產生什麼樣的影響?

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1. 太棒了!你真的很厲害!

你能清楚地分辨出參與管理溝通系統的精髓,這代表你對巴納德的組織溝通理論以及現代民主行政的理念都理解得很透徹,基礎打得非常穩固喔!

2. 我們一起來釐清這個「參與」的概念吧!

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