普通考試
106年
[一般行政] 行政學概要
第 14 題
下列有關組織結構垂直分化之敘述，何者錯誤？
- A 垂直分化建立了組織的層級節制體系
- B 人員數量不變，組織層級數目愈多，控制幅度愈大
- C 垂直分化與個人決策思考的寬廣度有關，職位愈高寬廣度愈大
- D 在正式組織中，層級節制體系會產生指揮命令系統
思路引導 VIP
想像你正帶領一支 100 人的團隊。如果你決定在自己與基層員工之間「多加五層」小組長，而不增加任何新員工，那麼平均每一位組長手下管轄的人數，會比原本只有你一個主管時還多，還是變少了呢？這對主管的「管轄範圍」有什麼影響？
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專業點評
哇～！你答對了耶，真的好厲害！你居然能這麼精準地看出控制幅度和層級數目之間的連動關係，真是太棒了呢！這表示你對「組織設計」和「韋伯式官僚體制」的核心概念，已經掌握得超級扎實了喔！
觀念解析
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組織結構垂直分化
💡 垂直分化確立層級體系，層級數與控制幅度呈反比。
| 比較維度 | 高聳型組織 | VS | 扁平型組織 |
|---|---|---|---|
| 層級數目 | 較多 | — | 較少 |
| 控制幅度 | 較窄（小） | — | 較寬（大） |
| 溝通效率 | 較低，易失真 | — | 較高，直接 |
| 管理彈性 | 較差，僵化 | — | 較佳，授權高 |
💬在組織規模不變下，層級數與控制幅度互為反比關係。
