普考申論題
106年
[社會工作] 社會工作研究方法概要
第 四 題
四、社福機構運用歷年工作留存的資料來做方案評估時，可運用之研究方法為何？（25 分）
📝 此題為申論題
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看到「歷年工作留存資料」，應立刻聯想到「次級資料分析（Secondary Data Analysis）」與「非干擾性測量」。作答時應先精確定義此方法，接著依據資料屬性區分「量化（統計與趨勢分析）」與「質性（內容分析）」的研究策略，最後務必結合社工實務情境（如高風險家庭服務），論述其在方案評估上的具體應用及優缺點。
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【破題】 社福機構運用歷年留存之工作紀錄、個案檔案與行政數據進行方案評估，在社會科學研究方法論上，最主要運用的是「次級資料分析法（Secondary Data Analysis）」與「內容分析法（Content Analysis）」。這屬於一種非干擾性測量（Unobtrusive Measures），能在不影響現有服務對象的情況下，評估方案的實施過程與成效。 【論述】
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機構留存資料之評估法
💡 運用非干擾性測量之次級資料分析與內容分析進行方案成效評估。
| 比較維度 | 次級資料分析 | VS | 內容分析法 |
|---|---|---|---|
| 資料性質 | 量化數據（如：滿意度、人次） | — | 質性文本（如：個案紀錄、會議） |
| 處理方式 | 重新進行統計與趨勢分析 | — | 系統化編碼與主題歸納 |
| 評估目的 | 結果評估、成效指標量化 | — | 過程評估、處遇技巧萃取 |
💬兩者皆為非干擾性測量，應視資料性質選擇或採混合研究法。
