高考申論題
106年
[社會行政] 社會工作
第 三 題
三、為能具體掌握個案的需求與問題，社會工作者與案主必須一同進行預估/評量（assessment）是一項重要的工作。試問預估/評量的工作內涵特性為何？並說明預估/評量中必須涵蓋那些面向？（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到預估/評量（assessment），應立即聯想到社工個案工作流程的核心階段。首先點出預估是『收集資料並賦予意義』的動態過程，接著以特性（如持續性、雙向合作、優勢觀點）與評估面向（可套用『生理-心理-社會』架構及資源網絡）進行結構化論述，最後強調其為擬定處遇計畫的基石。
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【破題】預估/評量（assessment）是社會工作過程中將收集到的資料加以整理、分析並賦予意義的核心階段。其目的在於釐清「人在情境中」（Person-in-Environment）的交互關係，不僅是了解案主的問題與需求，更是發掘其優勢與資源，作為後續擬定處遇計畫與介入策略的科學與專業基礎。 【論述】 一、預估/評量的工作內涵特性
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社工預估與評量內涵
💡 透過專業互動釐清「人在情境中」的需求、優勢與風險。
- 預估具備動態持續性、雙向合作性、全貌個別化與優勢並重特性。
- 個人面向涵蓋生理健康、心理認知、情緒狀態、價值觀及因應機制。
- 環境面向包含微視(家庭)、中/巨視系統(社區、文化)與支持網絡。
- 風險評估需優先辨識自殺、暴力、虐待等危機，並啟動法定通報。
