地特四等申論題
106年
[一般行政] 公共管理概要
第 一 題
何謂新公共管理（New Public Management）？何謂新公共服務（New Public Service）？兩者在核心理念與具體實踐的主要差別為何？試以具體實例說明之。（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
本題為知識論述型。首先分別定義「新公共管理」與「新公共服務」的核心意涵。接著，運用對比的方式，從核心理念（如對待民眾的態度、公共利益的界定、責任歸屬等）及具體實踐（如施政手段、績效評估）切入比較兩者的差異，最後務必舉出實際案例（如委外辦理與公民參與）來印證說明。
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【破題】新公共管理（NPM）與新公共服務（NPS）代表了公共行政發展的兩大典範轉移，前者將企業管理精神引入公部門，後者則倡導回歸民主價值與公民權利。 【論述】 一、新公共管理與新公共服務之意涵
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