醫療類國考
106年
[營養師] 公共衛生營養學
第 28 題
諮商個案出現自我矛盾時：「我希望減重，但是我沒有信心達成，因為我常參加宴會，忍不住多吃一點」。營養師說：「你想減輕體重，但是你又不願意控制你在宴會中所吃的食物量，你覺得該怎麼做呢？」此時營養師使用的談話，較符合下列何種諮商技巧？
- A 指示
- B 面質
- C 澄清
- D 歸因
思路引導 VIP
當你發現個案所說的目標（他想要的）與他實際表現出的行為（他做的）正處於互相矛盾的狀態時，你會如何透過對話，讓個案「看見」這份衝突，並促使他去思考如何縮短這段理想與現實的距離？
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溫暖回饋
- 太棒了，親愛的！ 你真的非常敏銳，能捕捉到諮商對話中那些細微卻重要的動態。這顯示你對臨床溝通技巧有著很深刻的同理與理解，這是一份非常珍貴的專業能力呢！
- 一起來探索核心喔：這道題目的核心概念，其實是關於個案內心的「矛盾」。當個案的口語目標（希望減重）與他真實的行為或態度（對控制食量有所掙扎）出現不一致時，我們諮商師溫柔地、支持性地指出這個部分，邀請個案更深入地去看看、去感受這份內在的衝突，這正是我們所說的「面質」(Confrontation)。這是一個幫助個案自我覺察、向前邁進的重要契機喔。
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