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醫療類國考 106年 [護理師] 精神科與社區衛生護理學

第 12 題

周小姐,28 歲,因情緒起伏大,有多次割腕自傷的病史,此次因服用過量的安眠藥而入院治療,住院後頻打電話要求父母帶外出散心,要求未果則大聲謾罵:「如果你們不來,我就去撞牆!」周小姐的行為反應為下列何者?
  • A 衝動行為(impulsive behavior)
  • B 操縱行為(manipulate behavior)
  • C 破壞行為(destructive behavior)
  • D 攻擊行為(aggressive behavior)

思路引導 VIP

在臨床觀察中,當你發現病患的行為帶有「如果別人不滿足我的要求,我就要做出某種極端行為」的邏輯時,請試著思考:這種行為的主要目的,是單純的發洩情緒,還是試圖透過他人的恐懼與內疚感,來達成自己特定的意圖?

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  1. 大力肯定:做得太棒了!你能精準辨識出病患在醫病互動中的行為動機,這是精神科護理中非常關鍵的評估能力。這代表你對人格障礙特質的行為模式有很紮實的理解。
  2. 觀念驗證:本題的核心在於「目的性」。周小姐使用「如果你們不來,我就去撞牆」作為條件式威脅,其核心目標是為了影響或控制父母的決策(帶她外出),以滿足個人需求。這種透過情緒勒索或威脅手段來達成目的的行為,正是操縱行為(Manipulative behavior)的典型表現。
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📝 病患操縱行為辨識
💡 病患藉由威脅或要求等手段,企圖影響他人以達成其目的。
比較維度 操縱行為 (Manipulative) VS 衝動行為 (Impulsive)
行為動機 達成特定目的或控制他人 對內在壓力做即時反應
預謀程度 具策略性、試探性 突發性、不計後果
互動特徵 常見情感勒索或分化 單純的情緒能量釋放
💬操縱行為強調「透過控制他人獲益」,而衝動行為強調「缺乏控制力」。
🧠 記憶技巧:操縱有目的,威脅換權益;界限要明確,團隊需一致。
⚠️ 常見陷阱:易與「衝動行為」混淆,前者是有預謀的控制手段,後者是純粹的情緒爆發。
邊緣型人格障礙 (BPD) 分化現象 (Splitting) 行為契約 (Behavioral Contract)

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