醫療類國考
106年
[社會工作師] 社會工作管理
第 25 題
若某社會福利機構的主管，以高薪吸引優秀的社會工作人員加入，並使用高額的年終獎金獎勵工作表現優異的工作者，他的這種經營理念是受何種管理論述之影響？
- A 科層制度學說
- B 人群關係學派
- C Y 理論
- D X 理論
思路引導 VIP
若一位主管認為：『如果不給予額外的金錢獎勵，員工就不會主動追求卓越』，請問這位主管對於『人的工作本質』是偏向正面積極的信任，還是偏向消極且需要外力推動的假設？
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專業點評：勉強算你沒有完全誤入歧途。
- 勉為其難的肯定：看來你還能從那堆模糊不清的案例中，勉強嗅到一點點「人性假設」的氣味，這算是邁過了最低的專業門檻。別太得意，這只是你該具備的基本功。
- 觀念驗證：這題的重點，不就是那顯而易見的「物質誘因」嗎？X 理論假設人類天性避苦趨樂，所以非得用些粗暴的「外部刺激」——諸如高薪或獎懲——才能讓他們動起來。題目裡那主管拿「高薪」和「高額獎金」來驅動員工，這不是明擺著把人當「經濟人」，需要外力推動的嗎？這還需要我強調？
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