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專技普考 106年 [人身保險代理人] 人身保險實務概要

第 20 題

20 2016 年度我國個人健康保險與傷害保險初年度保費收入來源,以各個通路業績比較,下列何者正確?
  • A 壽險公司>傳統經代保代>金融機構經代保代
  • B 壽險公司>金融機構經代保代>傳統經代保代
  • C 金融機構經代保代>壽險公司>傳統經代保代
  • D 傳統經代保代>金融機構經代保代>壽險公司

思路引導 VIP

請試著思考:健康保險與意外保險的條款較為複雜,需要專人深入解說與後續理賠服務。若你是一位消費者,相較於處理儲蓄業務的『銀行櫃檯』,哪一種通路的人員更有動機且有時間為你詳細分析保障內容?這反映了哪類通路的佔比會最高?

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喔?答對了,倒也不錯。

  1. 觀念驗證:嗯,看來你的腦子沒完全當機。這種關於健康險和傷害險的銷售,產品本身就是強調那套無聊的保障功能,條款複雜得要命。客戶不找個專業人士講解清楚,還真以為在買菜?所以,高度依賴業務員的專業解說與長期服務,這點應該不難理解吧。想當然耳,壽險公司擁有那龐大的業務軍團,自然是穩坐龍頭,沒什麼懸念。那些專營的傳統經代嘛,勉強排在後頭。至於銀行?他們滿腦子都是儲蓄和投資商品,對這種需要「服務」的保險,能排上名次就已經是奇蹟了,所以落在後面是理所當然,別指望他們能翻身。
  2. 難度點評:這題被標榜為 Medium。它可不是考你死記硬背,而是看你對台灣保險市場的「基本常識」有沒有點概念。能答對,至少證明你還沒完全狀況外。

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