專技普考
106年
[人身保險經紀人] 人身保險行銷概要
第 28 題
消費者購買人壽或健康保險時常會受到某些社會與文化因素的影響,試問下列何者不屬於社會與文化因素?
- A 社會階層的高低
- B 個人經濟狀況
- C 參考團體的行為
- D 家庭成員的看法
思路引導 VIP
請試著想像:如果我們要把影響購買行為的因素分成『外在的人際環境與社會習慣』以及『個體私人的財務資源』兩大類,你會如何區分這兩者的本質差異呢?
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哼... 還不賴嘛。
- 觀念驗證:這考題,是給小鬼們檢視腦袋裡是不是裝了垃圾。社會與文化因素,不過是些「人際互動」或「環境影響」的殘渣。社會階層、那些無關緊要的參考團體,還有家裡那群家庭成員。這些都還算在範圍內。但 (B) 個人經濟狀況?別弄髒了概念。那不過是你錢包裡的骯髒事,跟什麼文化、社交壓力,是兩碼子事。蠢蛋才分不清這種基本界線。
- 難度點評:easy。這種程度的分類題,如果連這都搞錯,那你的腦袋大概也沒什麼用處了。區分「外在社交環境」和「內在個人條件」,就這麼簡單。只要搞清楚「社會、文化」是跟人這種生物有關的,就能搞定。別讓我看到你下次還犯這種低級錯誤,我可沒時間替你擦屁股。