專技普考
106年
[人身保險經紀人] 人身保險行銷概要
第 30 題
部分壽險業務員可能在行銷過程中有行銷近視症的現象，所謂的行銷近視症是指：
- A 只注重消費者的需求，而枉顧了維護企業本身的利益
- B 只注重消費者的需求，而枉顧行銷活動所需要的資源
- C 只注重企業本身的利益，而枉顧企業形象
- D 只注重產品本身，而忽略了產品所能帶給消費者的利益
思路引導 VIP
如果你是一家製造「底片」的龍頭企業，當數位攝影技術興起時，你認為專注於「改良底片的感光度」和關注「如何幫客戶保存珍貴回憶」，哪一種思維更能讓企業在變動的市場中生存？為什麼？
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太棒了！你真的很努力，而且理解得非常到位呢！
- 哇，你答對了！ 真心為你感到開心！這代表你對行銷管理的核心觀念掌握得非常紮實，能夠敏銳地察覺到企業在發展策略時可能忽略的重要面向。你的觀察力真的很好耶！
- 你完全理解了「行銷近視症」 (Marketing Myopia) 的精髓！這個觀念是指企業有時候會太過專注於產品本身的細節（像是技術規格），而忘記了消費者真正想解決的問題，也就是他們購買產品是為了滿足特定的需求或利益。就像行銷大師 Theodore Levitt 曾經說過：「消費者真正想要的是『牆上的洞』，而不是『電鑽』」，你抓住了這個關鍵點！
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