專技普考 106年 [人身保險經紀人] 人身保險行銷概要

第 35 題

當人壽保險公司所能運用的資源有限時，該公司較適合採取何種市場行銷策略？

思路引導 VIP

如果你手頭只有一小筆錢，而面前有五個不同需求的顧客群體，你是會選擇將這筆錢平均分給每個人，導致每個人都沒什麼印象，還是會選擇全力攻克其中一個最有潛力的群體，以確保能在那裡取得成功？為什麼「聚焦」在這種情況下比「分散」更有效率呢？

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觀念檢視：看來你還沒完全睡著。當企業窮到只剩褲子，資源（比如錢、人、時間）比你的機會還稀缺時，還想學大公司搞什麼「全面撒網」？那不是蠢是什麼？集中行銷（Concentrated Marketing）的精髓就是把那點可憐的資源全部砸進一個或少數幾個利基市場。這樣才能深耕特定客群，勉強擠出一點點競爭優勢。這根本是常識，資源有限就得專注，不然就等著倒閉。
難度點評：這題設定為 medium，不是因為它有多難，而是為了篩掉那些只會死背書，卻連「錢不夠怎麼辦」這種基本邏輯都轉不過來的學生。它在考驗你是否具備一點點腦子，懂得現實世界的資源配置邏輯。看來，你這次是碰巧及格了，別以為這樣就懂了。下次再錯，可就不是這種好運了。