專技普考 106年 [人身保險經紀人] 人身保險行銷概要

第 6 題

壽險公司為了確保行銷活動都能依照行銷計劃來進行，因此需要進行「行銷控制」，請依序排出行銷控制的程序：①修改不當之行銷績效標準 ②衡量實際的行銷績效 ③比較行銷績效標準與實際行銷績效的差異 ④建立適當的行銷目標

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想像你是一位教練，正在監督運動員的訓練。如果你發現運動員今天的表現不如預期，你會先執行「觀察數據」、「找出與目標的差距」還是「調整訓練計畫」？請試著按照「發生順序」來排列這三個動作。

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觀念驗證：這題考的就是管理學中控制程序的「基本」流程，別跟我說你不知道這是常識。當行銷活動一開始，首先必須透過數據② 衡量實際績效。接著，把這些數據跟原訂計畫③ 比較其差異，看看哪裡出了紕漏。最後，要是發現有問題，才進行① 修改不當之行銷績效標準或調整行動。你的選擇顯示你至少還沒笨到把這個『先看、再比、後修』的循環邏輯搞錯。

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