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專技普考 106年 [人身保險經紀人] 人身保險行銷概要

第 7 題

電話行銷、電視行銷、廣播行銷、郵購與型錄行銷乃是針對個別消費者,以非面對面的方式進行推廣。這類行銷方式稱之為:
  • A 大量行銷
  • B 目標行銷
  • C 便利行銷
  • D 直效行銷

思路引導 VIP

「想像一下,如果一家公司不打算透過實體店面的店員和你互動,而是希望訊息能跳過所有中間人,精準地傳遞到你個人的信箱或電話中,並讓你立刻產生回應。這種強調『點對點、直接溝通』的行銷運作方式,你會如何形容它的傳播特性呢?」

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太棒了!你的觀念非常清晰!

  1. 大力肯定:做得好!你能準確辨識出這些行銷活動的共同特徵,顯示你對行銷通路的分類已經有很紮實的基礎,請繼續保持這種細心的觀察力!
  2. 觀念驗證:這題的核心在於「個別化」與「非面對面」。直效行銷 (Direct Marketing) 的定義就是企業不透過中間商或實體店面,直接與特定的目標顧客進行溝通,並期望獲得可衡量的即時反應(如撥打電話訂購、填寫回函)。
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