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106年
企業管理概論
第 二1 題
麥克葛羅格(McGregor)在管理理論演進過程中，作不同的人性假定提出 X 理論(Theory X)及 Y 理論(Theory Y)，請分別說明之。（15 分）
📝 此題為申論題
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答題關鍵在於明確對比管理者對員工「人性假設」的差異。建議先分述 X 理論（負面、被動）與 Y 理論（正面、主動）的核心內涵，接著進一步補充這兩種假設分別對應的管理風格（極權控制 vs. 授權參與），條理分明即可獲得完整分數。
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麥克葛羅格（Douglas McGregor）提出的 X 理論與 Y 理論，主要是探討管理者對「人性」的不同假設，進而影響其採取的管理風格與激勵方式。茲將兩理論分別說明如下： 一、 X 理論（Theory X） X 理論代表傳統的、較為悲觀且負面的人性假設。
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