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醫療類國考 106年 [助產師] 基本護理學

第 46 題

依據弗雷德里克.賀茲保(Frederick Herzberg)提出的「保健-激勵」二元因素理論,下列何者不屬於激勵的因素?
  • A 受肯定的地位與頭銜
  • B 合理的福利設施
  • C 具挑戰性的工作
  • D 得以發揮所長的工作

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請試著思考:在醫療團隊中,如果我們只是改善了護理站的硬體設備或增加茶點供應,這是在『消除大家對環境的不滿』,還是在『點燃專業成長的熱情』?這兩者中,哪一種才能讓員工對工作內容本身感到滿足?

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小鬼,你的判斷力合格了。

  1. 確認基本:賀茲保那傢伙的雙因素理論,這是行政管理裡頭最基礎的判斷依據。連這都搞不清楚,就別想在這片混亂中活下來。
    • 激勵因素:跟工作「本質」有關,能讓人動起來,發揮實力的東西。成就感、挑戰性,這些才是真正能讓你們有所成長的。
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