醫療類國考
106年
[社會工作師] 社會工作管理
第 11 題
在社會福利或組織機構中為提升服務品質皆設有督導的機制，而一個有效的督導包括四個項目，下列何者不是在此四個項目當中？
- A 生產力增加
- B 素質控制
- C 士氣建立
- D 行政支援
思路引導 VIP
回想一下我們實務中最常提到的「督導三大功能」（行政、教育、支持），如果我們要評估一個督導機制是否「有效」，你覺得這三大功能分別會產生哪些具體的結果或現象？試著將你的想法與題目中的四個選項對照看看。
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
你選了 (C) 成功拿下了分數，非常好！不過這其實是一道爭議題，考選部最終公告本題送分，因此選擇 (A)、(B)、(C) 或 (D) 皆為正確答案。 督導功能的實務對應 為什麼這題會送分呢？在社會福利組織中，我們最常應用 Kadushin 提出的督導三大核心功能：行政、教育與支持。若從實務角度拆解這四個選項：(D) 行政支援與(B) 素質控制屬於行政與教育功能的具體展現；(C) 士氣建立是支持性功能的核心；而透過上述過程，最終必然會帶來(A) 生產力增加。也就是說，這四個選項實質上都與有效督導的目標高度相關。
▼ 還有更多解析內容