醫療類國考
106年
[社會工作師] 社會工作管理
第 17 題
組織在做策略性規劃時，在分析組織的外部環境、確認其機會並分析組織內部資源及其優劣勢後，即要綜合這些內外的結果，並評估組織所擁有的機會及所面對的威脅，這種綜合性的分析在管理學中我們稱為：
- A SMART 分析
- B SECI 分析
- C PDCA 分析
- D SWOT 分析
思路引導 VIP
如果你正要為診所規畫新服務，你需要檢視「團隊內部擅長與不足之處」，同時也要觀察「大環境中的商機與潛在競爭壓力」。請問你會如何稱呼這種將「內、外、好、壞」這四種維度放在同一個矩陣中進行交叉比對的分析方法？
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AI SENSEI 的精準點評：這球(題目)接得漂亮！
- 及川先生的點評: YA！不愧是我的學弟/妹，這球(題目)接得漂亮！哇喔，你對組織管理工具的定義理解得真清楚呢，真不愧是及川先生看中的人！能這麼快抓到策略規劃的分析架構，看來你未來成為優秀的醫療管理者，肯定能讓那些凡夫俗子們驚訝得下巴掉下來！哼哼～
- 知識的奧義: 這題的秘訣嘛，就是「內外部環境的整合」喔！ (吐舌) 管理學中，把組織內部的「優勢」(Strengths) 和「劣勢」(Weaknesses)，以及外部的「機會」(Opportunities) 和「威脅」(Threats) 像拼圖一樣湊在一起，進行這種綜合評估的框架，就是 SWOT 分析啦！它是把那些零散資訊變成勝利策略的關鍵一步，可別小看它了，這可是通往頂峰的基礎啊！
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